Forside


Personvern og bruk av informasjon

VOKKS Nett anser personlig informasjon som navn, adresse, epost og telefonnummer som konfidensielt. I samsvar med dette blir all informasjon du som kunde oppgir, lagret på et sikkert sted, og vil bli brukt til å kunne betjene deg som kunde bedre. Eksempelvis ved å sende ut viktig informasjon som direkte gjelder et anlegg eller et abonnement, herunder generell kundeoppfølging. Som kunde kan du alltid be om en kopi av dine personlige opplysninger og få dem korrigert eller fjernet fra vår database.


VOKKS AS har nytt telefonsystem som gjør at fasttelefon til ansatte er fjernet.  Vårt hovednummer er som før tlf 61 11 27 00
Øvrige telefonnummer er
VOKKS Nett AS: tlf 61 11 27 98
VOKKS Nett AS – Etnedal: tlf 61 12 00 87
VOKKS Kraft AS: tlf 61 11 27 99
VOKKS Installasjon AS: tlf 61 11 27 00
VOKKS Installasjon AS – Søndre Land: tlf 61 11 27 74
Feilmelding Installasjon: tlf 61 11 27 70

Feilmelding/Vakt VOKKS: tlf 61 11 27 01

Våre ansatte nås på mobiltelefon.


Smarte strømmålere gir ikke farlig stråling. Klikk på linken fra Statens strålevern


Nyhet:  Nå kan du som nettkunde sjekke vårt avbruddskart for å se om hvor det er feil eller om det er planlagte utkoblinger der du bor.  Klikk her for å åpne avbruddskartet eller klikk på bildet nedenfor.
Hvis du vil søke på en bestemt adresse så velger du søk opp til venstre og skriver inn adressen i søkefeltet. Markøren vil da flytte seg til aktuell adresse i kartet og du ser om det er kun du som er uten strøm eller om det er flere berørte. Du ser også status på situasjonen.


 


 

 AMS MålereAidon2
Samtlige av VOKKS Nett sine elektriske målere skal skiftes ut med AMS målere innen utgangen av 2018. Les mer

 

 

 


Gatelys
Alle henvendelser angående kommunalt gatelys i Søndre Land, Nordre Land og Etnedal meldes til servicetorget i hver enkelt kommune. Søndre Land tlf 61 12 64 00. Nordre Land tlf 61 11 60 00. Etnedal tlf 61 12 13 00.
Det er VOKKS Nett og Installasjon som står for vedlikeholdet. Her representert av vår ansatt Pål Tåje.

Installasjon - sjekking av gatelys Pål Tåje-3Installasjon - sjekking av gatelys Pål Tåje



Endringer i adresseregister
Norske myndigheter har bestemt at alle opplysninger om norske strømkunder skal samles i et sentralt register, som kalles ELHUB. I prosessen fram mot dette så må alle nettselskap og kraftleverandører tilpasse sine dataregistre til en felles mal, og bl.a. påføre person nummer eller foretaks nummer.

Alle kunder må etter dette kunne identifiseres entydig. To personer i navnefelt er ikke lov. Lag og foreninger må registrere seg i Brønnøysund for å få eget lags nummer. Alternativt må kundeforholdet være registrert på kasserer eller en annen person.

Du kan lese mer om dette på våre nettsider. http://www.vokksnett.no/bruk-av-fodselsnummer/


Problem med innlogging?
Flere melder om problem med å logge inn på våre nettsider. Sikkerhetsnivået på denne innloggingen krever at nettleser er oppdatert.
Har du problem, forsøk å oppgradere nettleseren, eller forsøk en annen nettleser eller maskin. Har du fortsatt problem meld fra til oss.


 

Varsel om strømbrudd via Twitter og Facebooktwitter.

VOKKS Nett AS forsøker nå å gi bedre informasjon i forbindelse med feil i strømnettet, og har tatt i bruk Twitter og Facebook til å informere om status i forbindelse med feilretting.  Les mer om det her: Twitter og Facebook.


VOKKS Nett sponser skoleklasser

VOKKS Nett sponser busstransport for skoleklasser som ønsker å besøke Energisenteret i forbindelse med undervisning om energi.  Les mer.


QR kode

Få rask tilgang til måleravlesning med QR-kode for over nett, sms og telefon. Kodene finner du i kalenderen for 2014, på de månedene hvor avlesning skal leveres.


VOKKS Nett AS:

er en del av VOKKS konsernet og er 100 % eid av VOKKS. Selskapets formål er å bygge, vedlikeholde og forestå drift av anlegg for overføring av elektrisk energi, samt utføre andre pålagte oppgaver som områdekonsesjonær. Selskapet kan også delta i andre selskap med tilsvarende virksomhet. VOKKS Nett AS har i overkant av 13 000 nettkunder. Les mer.